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Payrexx AG (https://www.payrexx. ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027) Stripe (https://stripe.com/ch/privacy) Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/) Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/) Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung) ecc.
Nell’ambito dell’adempimento del contratto, utilizziamo i fornitori di servizi di pagamento sulla base dell’Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati e, se necessario, dell’art. 6 par. 1 lett. b. EU-DSGVO. Inoltre, utilizziamo fornitori esterni di servizi di pagamento sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati e, se necessario, dell’Art. 6 para. 1 lit. f. EU GDPR al fine di offrire ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure.
I dati elaborati dai fornitori di servizi di pagamento includono dati di inventario, come nome e indirizzo, dati bancari, come numeri di conto o di carta di credito, password, TAN e checksum, oltre a informazioni relative al contratto, al totale e al destinatario. Queste informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati e conservati solo dai fornitori di servizi di pagamento. Noi, in qualità di operatore, non riceviamo alcuna informazione sul conto (bancario) o sulla carta di credito, ma solo informazioni per confermare (accettare) o rifiutare il pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è quello di verificare l’identità e l’affidabilità creditizia.
A questo proposito, facciamo riferimento ai termini e alle condizioni e alle note sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento. I termini e le condizioni e le note sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, a cui si può accedere dal rispettivo sito web o dalle applicazioni per le transazioni, si applicano alle transazioni di pagamento. Facciamo riferimento anche a questi per ulteriori informazioni e per far valere la cancellazione, l’informazione e altri diritti degli interessati.
Invio di newsletter – Mailchimp La newsletter viene inviata tramite il provider di servizi di mailing “MailChimp”, una piattaforma di invio di newsletter del provider statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Puoi consultare l’informativa sulla privacy del fornitore di servizi di mailing qui. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp è certificato ai sensi dell’accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità al livello europeo di protezione dei dati (Privacy Shield). L’utilizzo del fornitore di servizi di mailing si basa sui nostri legittimi interessi ai sensi dell’Art. 6 para. 1 lit. f GDPR e su un accordo di elaborazione degli ordini ai sensi dell’Art. 28 para. 3 P. 1 GDPR.
Il fornitore di servizi di mailing può utilizzare i dati dei destinatari in forma pseudonima, ossia senza attribuirli a un utente, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per ottimizzare tecnicamente l’invio e la presentazione della newsletter o per scopi statistici. Tuttavia, il fornitore di servizi di mailing non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per scrivere a loro stessi o per trasmetterli a terzi.
Adobe Fonts Utilizziamo Adobe Fonts per il design visivo del nostro sito web. Adobe Fonts è un servizio fornito da Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe), che ci dà accesso a una libreria di font. Per integrare i font che utilizziamo, il tuo browser deve connettersi a un server Adobe negli Stati Uniti e scaricare il font necessario per il nostro sito web. Questo fornisce ad Adobe l’informazione che il nostro sito web è stato visitato tramite il tuo indirizzo IP. Puoi trovare maggiori informazioni sui font Adobe nell’informativa sulla privacy di Adobe, consultabile qui: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html
YouTube Le funzioni del servizio “YouTube” sono integrate in questo sito web.
“YouTube” è di proprietà e gestito da Google Ireland Limited, una società costituita e gestita secondo le leggi irlandesi con sede legale in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, che gestisce i servizi nello Spazio Economico Europeo e in Svizzera. Il tuo accordo legale con “YouTube” consiste nei termini e nelle condizioni che puoi trovare al seguente link: https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Tali termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l’utente e “YouTube” in merito all’utilizzo dei servizi. L’informativa sulla privacy di Google spiega come “YouTube” gestisce e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi il servizio.
I PluginVimeo del portale video Vimeo di Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA sono integrati in questo sito web. Quando visiti una pagina che offre uno o più video clip di Vimeo, viene stabilita una connessione diretta tra il tuo browser e un server di Vimeo negli Stati Uniti. Le informazioni sulla tua visita e il tuo indirizzo IP saranno memorizzati in questo server. Anche attraverso le interazioni con i plugin di Vimeo (ad esempio cliccando sul pulsante di avvio), queste informazioni vengono trasmesse a Vimeo e memorizzate. Puoi trovare l’informativa sulla privacy di Vimeo con informazioni più dettagliate sulla raccolta e l’utilizzo dei tuoi dati da parte di Vimeo nell’informativa sulla privacy di Vimeo.
Se hai un account utente Vimeo e non vuoi che Vimeo raccolga dati su di te attraverso questo sito web e li colleghi ai tuoi dati di iscrizione memorizzati in Vimeo, devi disconnetterti da Vimeo prima di visitare questo sito web.
Inoltre, Vimeo richiama il tracker di Google Analytics tramite un iFrame in cui viene richiamato il video. Si tratta di un tracciamento proprio di Vimeo, al quale non abbiamo accesso. Puoi impedire il tracciamento da parte di Google Analytics utilizzando gli strumenti di disattivazione che Google offre per alcuni browser internet. Puoi anche impedire la raccolta dei dati generati da Google Analytics e relativi al tuo utilizzo del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) a Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Negozio online / webshop Trattiamo i dati dei nostri clienti in conformità con le norme sulla protezione dei dati del Governo Federale (Data Protection Act, DSG) e con il GDPR dell’Unione Europea nell’ambito dei processi di ordinazione nel nostro negozio online, al fine di consentire loro di selezionare e ordinare i prodotti e i servizi selezionati, nonché il pagamento e la consegna o l’elaborazione degli stessi. I dati trattati comprendono dati anagrafici (dati di inventario), dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e le persone interessate dal trattamento comprendono i nostri clienti, le parti interessate e altri partner commerciali. Il trattamento viene effettuato allo scopo di fornire servizi contrattuali nel contesto della gestione di un negozio online, della fatturazione, della consegna e del servizio clienti.
In questo contesto, utilizziamo cookie di sessione, ad esempio per memorizzare il contenuto del carrello, e cookie permanenti, ad esempio per memorizzare lo stato di login. Il trattamento viene effettuato sulla base dell’Art. 6 comma 1 lit. b (esecuzione dei processi d’ordine) e c (archiviazione obbligatoria per legge) GDPR. I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per la stipula e l’adempimento del contratto. Trasmettiamo i dati a terzi solo nel contesto della consegna, del pagamento o nell’ambito delle autorizzazioni e degli obblighi legali. I dati saranno trattati in paesi terzi solo se ciò è necessario per l’adempimento del contratto (ad esempio, su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).
Gli utenti possono facoltativamente creare un account utente in cui visualizzare in particolare i propri ordini. Nell’ambito del processo di registrazione, gli utenti ricevono le informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca, ad esempio Google. Se gli utenti hanno cancellato il loro account utente, i loro dati relativi all’account utente saranno cancellati, a condizione che la loro conservazione sia necessaria per motivi commerciali o di diritto tributario ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. c GDPR. Le informazioni contenute nell’account del cliente saranno conservate fino alla loro cancellazione, con successiva archiviazione in caso di obbligo legale.
È responsabilità degli utenti salvare i propri dati in caso di cancellazione prima della fine del contratto. Nell’ambito della registrazione e della nuova registrazione, nonché dell’utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l’indirizzo IP e l’ora della rispettiva azione dell’utente. Questi dati vengono memorizzati sulla base dei nostri interessi legittimi e di quelli dell’utente nella protezione contro l’uso improprio e altri usi non autorizzati.
Questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per portare avanti i nostri reclami o che non vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. c GDPR. La cancellazione avviene dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi; la necessità di archiviare i dati viene rivista a intervalli irregolari. Nel caso di obblighi legali di archiviazione, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza.
Servizi dell’agenzia
Trattiamo i dati dei nostri clienti in conformità con le disposizioni sulla protezione dei dati della Confederazione Svizzera (legge sulla protezione dei dati, DSG) e con il GDPR dell’UE nell’ambito dei nostri servizi contrattuali, e-mail, numeri di telefono), dati di contenuto (ad es. inserimenti di testo, ecc.), dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata), dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, comportamento di pagamento), dati di utilizzo e metadati (ad es. nell’ambito della valutazione e della misurazione delle prestazioni delle misure di marketing). I soggetti interessati sono i nostri clienti, le parti interessate e i loro clienti, utenti, visitatori del sito web o dipendenti, nonché terze parti. Lo scopo del trattamento è la fornitura di servizi contrattuali, la fatturazione e il nostro servizio clienti. La base giuridica del trattamento deriva dall’Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (servizi contrattuali), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (analisi, statistiche, ottimizzazione, misure di sicurezza). Trattiamo i dati necessari per la creazione e l’adempimento dei servizi contrattuali e segnaliamo la necessità della loro divulgazione. I dati vengono trasmessi a soggetti esterni solo se ciò è necessario nel contesto di un ordine. Quando trattiamo i dati che ci vengono forniti nell’ambito di un ordine, agiamo in conformità alle istruzioni del cliente e ai requisiti legali di elaborazione degli ordini ai sensi dell’art. 28 GDPR e non trattiamo i dati per scopi diversi da quelli specificati nell’ordine.
Cancelliamo i dati dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi. La necessità di conservare i dati viene verificata a intervalli irregolari. Nel caso di obblighi di archiviazione previsti dalla legge, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza. Nel caso di dati che il cliente ci ha fornito nell’ambito di un ordine, li cancelliamo in conformità alle specifiche dell’ordine, solitamente dopo il completamento dello stesso.
Servizi in conformità allo Statuto Trattiamo i dati dei nostri soci, sponsor, interessati, clienti o altre persone in conformità alle disposizioni sulla protezione dei dati della Confederazione Svizzera (Legge Federale sulla Protezione dei Dati, FADP), nella misura in cui offriamo loro servizi contrattuali o agiamo nell’ambito di relazioni commerciali esistenti, ad esempio con i soci, o siamo noi stessi destinatari di benefici e servizi. I dati trattati in questo contesto, il tipo, l’ambito e lo scopo e la necessità del loro trattamento derivano dal rapporto contrattuale sottostante. In genere si tratta di dati anagrafici e di inventario delle persone (ad es. nome, indirizzo, ecc.) nonché di dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, telefono, ecc.), di dati contrattuali (ad es. servizi utilizzati, contenuti e informazioni fornite, nomi delle persone di contatto) e, se offriamo servizi o prodotti a pagamento, di dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, modalità di pagamento, ecc.).
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